+120.000
pessoas
61.000
estações de trabalho
Sede principal
em
23 países...
... para obter o
'ungettable'.

Konecta US: o melhor parceiro para nearshore nos EUA
Expanda o seu negócio, criando uma experiência única para o cliente. Inovação, empenho e grandes profissionais ao seu serviço para fornecer soluções feitas à sua medida que se ajustem às suas necessidades e objectivos.
Todos os dias, temos impacto em milhões de pessoas em todo o mundo.
Ligamos as marcas aos seus clientes em 20 línguas diferentes.
Temos parcerias com mais de 300 empresas em todo o mundo, em diferentes indústrias.
Sobre
Konecta US
A nossa presença internacional e o nosso conhecimento específico do mercado dos EUA unem forças para alcançar o impossível. Com sede em Miami, a Konecta US é especializada no fornecimento de ferramentas e serviços inteligentes para melhorar substancialmente a eficiência empresarial.


We’re Near, Let’s Nearshore
Lideramos o nosso mercado a partir de países estratégicos da América Latina: Colômbia, México e Peru.
Somos fortes. Usamos essa força para construir a nova era da nearshoring, oferecendo serviços em espanhol e inglês graças aos nossos agentes internacionais experientes e altamente qualificados.
Colômbia
8 locais, com mais de 19.000 lugares, trabalhando em conjunto para oferecer um serviço personalizado.
México
4 locais com elevados padrões de qualidade e capacidade para mais de 5.000 postos de trabalho para apoiar clientes em todo o mundo.
Peru
7 locais com cerca de 11.000 empregos que oferecem experiências excepcionais.
A sua melhor escolha

Perto dos seus clientes
- Serviço de muito alta qualidade.
- Empática, amigável e calorosa atenção.
- O jogo cultural perfeito.
- Estamos no seu fuso horário!
- Serviço de qualidade de primeira classe.
- Atenção empática, gentil e calorosa.
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- Estamos no seu fuso horário!

Enfoque empresarial
- Compreendemos perfeitamente a sua cultura, os seus valores, os seus clientes e, acima de tudo, a sua marca.
- A Konecta Nearshore reduzirá os seus custos em até 50% em comparação com os serviços prestados pelos EUA.
- Parceiro estratégico das marcas Fortune 5000.
- Compreensão completa da sua cultura, valores, clientes, e, acima de tudo, da sua marca.
- A Konecta Nearshore reduzirá os seus custos até 50% em comparação com o serviço doméstico tradicional nos EUA.
- Parceiros estratégicos para empresas da Fortune 5000.

Mentalidade tecnológica
- Desenvolvemos a nossa própria analítica, ferramentas digitais e bots.
- Digitalizamos os seus processos para melhorar a eficiência e os resultados.
- Operamos a 100% da sua capacidade onde quer que esteja: levamos o seu negócio para a nuvem.
- Desenvolvemos a nossa própria analítica, ferramentas digitais e bots.
- Digitalizamos os seus processos no sentido de uma melhor eficiência e resultados.
- Operar a 100% da sua capacidade onde quer que esteja: levamos o seu negócio para a nuvem.

Segurança
- Padrões elevados nos nossos protocolos de segurança.
- Robusto sistema de monitorização de 24 horas.
- Confidencialidade, disponibilidade e integridade garantidas.
- 100% de conformidade com a norma ISO 27001.
- Protocolos de segurança de alto padrão.
- Robusto sistema de monitorização 24 horas por dia.
- Confidencialidade, disponibilidade e integridade garantidas.
- 100% de conformidade com a norma ISO 27001: