LEGAL & COLLECTIONS

A gestão de incumprimentos, um pilar de rentabilidade

Mais de duas décadas a prestar serviços de gestão de cobranças. Clientes de primeira linha nos sectores bancário, financeiro, telecomunicações, serviços públicos, saúde e seguros, entre outros.

Ferramentas e metodologia exclusivas para a cobrança de dívidas. Excedemos as suas expectativas.

Como?

Com serviços de gestão de incumprimentos abrangentes e adaptados a cada cliente.
Com um método e ferramentas de última geração concebidos especificamente para este fim.
Com uma equipa de profissionais especializados e formação contínua.
Com uma abordagem operacional baseada na realização de objectivos, auditorias rigorosas e relatórios de resultados.

O que nos distingue

Aplicações multichannel específicas

Desenvolvimentos tecnológicos específicos e multicanais para a recuperação de dívidas.
Operações únicas com eficácia comprovada para a gestão de não-pagamentos.
Transparência: um sistema de relatórios personalizado para cada cliente.
Capacidade de gerir grandes volumes de trabalho.

Mão segurando um telemóvel com dados numéricos num computador com gráfico de barras

Capacidade de negociação e resolução

Padrões de alta qualidade para a realização de objectivos de recuperação pré-estabelecidos.
Serviço impecável, preservando a imagem de marca, confiança e determinação com o cliente final.
Uma gestão eficiente que excede as expectativas dos clientes.

Dois homens de negócios de fato e gravata apertam as mãos sentados numa sala de reuniões.

Profissionais especializados

Equipas especializadas na gestão da dívida, de acordo com o sector e a tipologia.
Formação específica para se adaptar às exigências de cada cliente.
Cumprimento estrito dos regulamentos de protecção de dados.

Reunião de altos executivos numa sala com grandes janelas com um piscar do lado esquerdo

Mão com caneta escreve em cadernos brancos

Serviços de
Legal & Colections

Aviso de caducidade.
Friendly 0/90.
Pré-contencioso.
Contencioso / Judicial.
Falha.
Recuperação do IVA.
Testamentos.
Recuperação digital de alta capacidade, que gera eficiências.

Forma do logótipo do lápis azul

Quadrado azul escuro com uma cruz branca no centro