Konecta
Perú

Chico con traje, corbata roja y reloj de brazos cruzados sonríe a la cámara
1

Prestamos servicios de outsourcing y contact center omnicanal a importantes clientes locales, off y nearshore. Entre ellos se encuentran las tres telcos más grandes de la región LATAM.

2

El mejor modelo de gestión y cultura empresarial centrado en tres pilares: talento, diversidad y tecnología.

3

Enfoque de negocio 100% Customer Centric. Descubrimos insights y, de la mano de nuestros clientes, diseñamos las mejores experiencias de usuarios finales.

4

Cultura inclusiva con igualdad de oportunidades para más de 14.000 colaboradores y colaboradoras.

Sobre
Konecta Perú

Lideramos el mercado CX en Perú, gracias al mejor talento, diversidad y tecnología, que nos posicionan como un aliado diferencial para nuestros clientes. Todo eso en un enclave estratégico que nos ha convertido en uno de los países latinoamericanos con mayor presencia de Konecta.

Chica con coleta y chico de camisa vaquera trabajan con el ordenador en mesas de madera
Chica y chico latinos trabajan en sus ordenadores encima de mesas de madera

Somos:

  • El contact center más importante del país, referente en profesionalidad, transparencia e innovación, y con un ecosistema virtual, Konecta Cloud, que nos permite brindar un servicio de altísima calidad a nuestros clientes.
  • Great Place To Work®, Mejor lugar para trabajar en Perú, y mejor lugar en equidad de género en LATAM, según el Raking PAR de Aequales.
  • Una empresa que apuesta por la innovación: en nuestro laboratorio, La Kolmena, desarrollamos soluciones de transformación digital y DataLab de última generación.
  • Una compañía socialmente responsable y comprometida con sus talentos: el bienestar de las personas que componen Konecta es tan importante como obtener los mejores resultados para nuestros clientes.

LOCALIZACIÓN

SEDE CENTRAL

Av. República de Panamá, 4575, piso 5, Surquillo,
Lima, Perú
Tel: 51 01 708 1100

Cuidades en las que está Konecta

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CERTIFICACIONES

Logo AENOR ISO 9001 Empresa Registrada Perú

ISO 9001
Sistema de Gestión de Calidad

Seguridad y Salud en el Trabajo Certificado ISO 45001 AENOR

ISO 45001
Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo

Cuadro blanco y negro de certificado AENOR ISO 27001 Perú Seguridad Información

ISO 27001
Sistema de Seguridad de la
Información

Certificado Perú en verde ISO 14001 Gestión Ambiental

ISO 14001
Sistema de Gestión Ambiental

Logo Azul y Rosa Empresa Segura con las Mujeres Perú

Certificación del Ministerio de
la Mujer y Poblaciones
Vulnerables
Empresa Segura, Libre de
Violencia y Discriminación
contra la Mujer

Logo Best Place To Work comunidad LGBTIQ+ Perú

Certificación Presente
Mejores lugares para el talento
LGBTIQ+

Logo azul Empresa Líder del Cambio 2020 Perú

Premio ABE (Asociación de
Buenos Empleadores) 2021
Diversidad e Inclusión

Logo caras blancas y negras Organización Ganadora del Ranking  PAR Latinoamérica Perú

Primer puesto Ranking Par
Mejor desempeño en equidad
de género

Certificado de color verde huella de carbono Perú 2020

Diploma Huella de Carbono
Perú
Primer nivel de reconocimiento
por medir el inventario de
emisiones de gases de efecto
invernadero periodo 2020

Logo rojo Great Place To Work desde Casa Perú 2021

Great Place to Work
(puesto 6)

Certificado violeta Mejor Lugar para Trabajar en Diversidad e Inclusión Perú 2021

Great Place to Work
(puesto 6)

Logo azul Mejor Lugar para Trabajar Mujeres 2021 Perú

Great Place to Work
(puesto 15)

Logotipo azul claro Mejor Lugar para Trabajar Milennials 2021 Perú

Great Place to Work
(puesto 10)