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Konecta México, galardonada con el premio de “Mejor uso de la Tecnología CX BPS” en el Global CX Forum Fest 26º

Konecta México, galardonada con el premio de “Mejor uso de la Tecnología CX BPS” en el Global CX Forum Fest 26º

Además, la sede de Konecta México fue reconocida con la certificación “Modelo Global de Calidad para la Interacción con Clientes versión 2.0”.

El certamen, organizado por el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT), premia el uso de la tecnología y valora la certificación de Konecta México desde el año 2015.

Konecta mantiene así su posición de liderazgo y vanguardia en la industria digital en un escenario de desafío constante con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente desde una perspectiva holística y omnicanal.

Estos reconocimientos impulsan a un equipo local con más de 5.000 estaciones de trabajo que operan 24/7 los 365 días del año.

A nivel global, Konecta es la compañía líder internacional en soluciones de Customer Experience, con más de 75.000 profesionales repartidos por todo el mundo.

El Premio Nacional CX & EX del Global CX Forum Fest es el máximo reconocimiento de la industria de Customer Experience y Contact Center de Latinoamérica.

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11/2/2022

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