KONECTA, BUSINESS PARTNER
O SEU SUCESSO É O NOSSO SUCESSO
Quem somos
Pessoas que se conectam
com pessoas
Somos Konecta, líder internacional em soluções de Customer Experience, adaptadas à realidade de cada empresa (o seu mercado, as suas necessidades e exigências). O nosso modelo é flexível, adaptável às necessidades de cada empresa para alcançar a excelência.
Uma equipa composta pelos melhores especialistas
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Soluções baseadas em tecnologia de ponta
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Os melhores resultados no mercado.
Concebemos e implementamos estratégias para maximizar os resultados dos nossos clientes, com soluções inovadoras que proporcionam uma experiência única ao utilizador. O talento e a tecnologia juntam-se para alcançar os nossos ambiciosos objectivos.
Áreas de especialização
O nosso objectivo é liderar o mercado em soluções integradas de Customer Experience, acompanhando os nossos clientes no seu caminho para o sucesso e conduzindo os seus resultados de uma forma segura, responsável e eficaz.
Visão
Oferecer sempre a excelência. Contamos com um modelo flexível, adaptável à realidade de cada empresa e em constante evolução. Este desenvolvimento contínuo baseia-se em valores sólidos e garante a nossa liderança no sector e o cumprimento do nosso objectivo.
Missão
Para garantir a melhor experiência em cada interacção e em cada ponto de contacto entre as marcas e os seus clientes. Fornecemos serviços CX abrangentes através de um modelo sustentável que contribui para criar valor para os accionistas, clientes e empregados, com um forte compromisso para com o ambiente e a sociedade.
Valores
- Inovação
- Desenvolvimento sustentável
- Profissionalismo
- Integridade
- Excelência
- Flexibilidade
- Compromisso
Os nossos pilares
O que nos distingue
Equipas especializadas
Temos os melhores profissionais do mercado.
Tecnologia
Maximizar o desempenho das nossas operações.
Capacidade de implementação
Permite-nos exceder os objectivos dos nossos clientes.
Estrutura operacional
Combina experiência, flexibilidade e fiabilidade.
Presença internacional
Chegamos a clientes em todo o mundo.
Resultados financeiros
Somos apoiados por um sólido desenvolvimento histórico.
Sustentabilidade
Estamos empenhados na sociedade
e no ambiente.
Soluções
O nosso portfólio é abrangente.
Descubra-o aqui.
A nossa equipa
Grandes profissionais criam grandes empresas
Na Konecta, consideramos as pessoas como o nosso maior bem, lideradas por uma equipa especializada e empenhada. Desde a sua fundação, a empresa tem sido gerida por profissionais competitivos apoiados pela sua experiência, aos quais se juntaram novos perfis especializados cuja contribuição tem sido fundamental para a evolução da empresa e para a sua contínua adaptação aos novos desafios do mercado. As suas qualificações, capacidades de gestão e trabalho árduo têm sido fundamentais para nos tornarmos uma multinacional de referência.
