Servicios financieros y seguros

Una experiencia de cliente diferencial para maximizar tus beneficios

La experiencia de cliente es una vía de diferenciación en industrias competitivas como son seguros y servicios financieros. En ese contexto, Konecta se posiciona como el mejor socio para maximizar los beneficios de las empresas del sector.

Somos expertos en desarrollo e implementación de soluciones multicanal de atención al cliente. Nuestra vasta experiencia de trabajo con las compañías más importantes del país y nuestras soluciones únicas adaptadas ad-hoc a las necesidades de cada marca (y a las de sus usuarios) nos posicionan como líderes del mercado CX.

Garantizamos la excelencia en cada interacción. Las claves de nuestro éxito: un profundo entendimiento de nuestro socio, tecnología de vanguardia y los mejores profesionales del mercado.

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clientes

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Servicios destacados

  • Atención al cliente con venta cruzada.
  • Ventas end to end.
  • Recobro digital de alta capacidad generador de eficiencias.
  • Centro hipotecario.
  • Tramitación de moratorias hipotecarias y otras operaciones de activo y pasivo.
  • BPO en operaciones de activo y pasivo.
  • Back Office, operativa bancaria.
  • Canal de socios y mediadores.
  • Retención.
  • Tramitación de siniestros.
  • Financiación de productos automovilísticos (préstamos, leasing y renting).
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