Automotivo

Acelere o seu negócio com o que há de mais recente em CX

Estabelecemos um curso para a excelência empresarial através da melhor experiência do cliente.

Somos especializados na externalização de processos empresariais e oferecemos soluções à medida dos nossos clientes na indústria automóvel.

+1.000

FTEs dedicados ao sector

+9 M

Gestão anual

Serviço

24/7

Serviços destacados

Financiamento de produtos e gestão de revendedores:

Empréstimos, leasing e aluguer.
Cotações de pré-venda.
Admissão.
Risco operacional.
Controlo das garantias.
Canal comercial e pós-venda.
Serviços de recuperação.
Crédito de stock.
Serviço de remarketing.

Serviços de marca e concessão:

Serviços de central telefónica.
Marketing relacional.
Consultadoria.
Gestão de queixas e reclamações.
Apoio administrativo em veículos de cortesia
Qualificação de bases de dados.
Comunicação directa.

Serviços de mobilidade:

Carsharing / Motosharing / Bicisharing.
Serviço de utilizadores de primeiro e segundo nível (CAU / SAC): incidentes, queixas, multas e acidentes.
Back Office.
Validação de utilizadores e subscrições.
Serviço de atendimento presencial no ponto de venda e cliente mistério.

Duas pessoas de fato apertam a mão com um carro prateado do lado direito.

Forma do logótipo do lápis azul

Quadrado azul escuro com uma cruz branca no centro